本日店舗にJRから感謝の手紙が届きました。
先月、出張で大阪に向かっている新幹線内で急病人の方いて医師か看護師の方を探していました。少し迷ったものの乗務員に「私は薬剤師ですがそれでもよろしいですか」と声をかけたところ「ぜひお願いします」と言われその方のもとに行きました。他看護師さん２人と私で対応に当たり急患の方も意識が戻り大ごとにはなりませんでした。
落ち着いたところで乗務員の方から「ありがとうございました。声をかけていただいたことでこちら（乗務員）の気持ちが全く変わりますので感謝いたします」と言われました。本日、JRから感謝の手紙と記念品が届きました。
前の自分なら「医師、看護師でもないし、私が行っても・・・」と思っていたでしょう。こんな行動、考えができるようになり、少しでも人の役に立てることができるようになったのはActionの教育訓練のおかげです。Actionに感謝いたします。
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